¿Sigues improvisando cada vez que un cliente se queja?
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Esta Guía ordena tu atención en 48 horas
El Protocolo Exacto: Qué responder primero, segundo y tercero.
Scripts de Copiar y Pegar: Plantillas para WhatsApp y Google Maps.
Lista de "Anti-Frases": Lo que nunca debes decir a un cliente enojado.
Responder tarde es un riesgo
Recuperar un cliente ofendido cuesta 5 veces más que retenerlo. Protege tu reputación hoy.
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